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石家庄桥西区医保电话031168005083和031168005079为什么打不通？如何解决医保电话占线问题？

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发表于 2020-6-23 11:04:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
石家庄桥西区医保电话031168005083和031168005079为什么打不通？如何解决医保电话占线问题？桥西区医保电话031168005083和031168005079这两个电话一个总是正忙一个直接打不通。
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发表于 2020-6-23 11:23:38 | 显示全部楼层
您好，经了解，桥西区医保中心负责为辖区5000余家参保企业、10万参保职工、1.5万退休职工、21万居民提供医保经办服务，每天电话接听量200以上，有时居民拨打电话会出现占线情况，下一步，区医保中心将从三方面采取措施：一是将居民经办业务下放至街道的改革事项做细、落实，方便居民门口办理业务；二是加大对现有新开户企业的培训力度，充分利用QQ群开展业务咨询；三是按照国家医保系统统一部署，开通统一的咨询热线。
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