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石家庄供电公司赔偿流程拖延怎么办？石纺路电线杆斜拉线事故赔偿方案迟迟未落实

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发表于 2020-1-6 10:09:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
石家庄供电公司赔偿流程拖延怎么办？石纺路电线杆斜拉线事故赔偿方案迟迟未落实我于2018年12月22日晚9点左右，骑自行车途径石纺路与胜利大街交叉口，当时石纺路拓宽，供电公司的电线杆未及时迁移且没有警示标志，因夜晚光线昏暗未来得及躲避导致撞到了电线杆的斜拉线上，造成了我面部受伤，事故发生后通过95598服务热线与长安区供电分公司有关人员多次协商在2019年7月份确定了赔偿方案，截至到2020年1月，经多次催促供电公司尽快落实赔偿，供电公司总是回复需要审批在走流程，希望供电公司能够积极落实赔偿。
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发表于 2020-1-6 10:31:53 | 显示全部楼层
尊敬的电力客户，您好。给您带来不便深表歉意。根据该客户反映的情况，经我公司了解，赔偿流程涉及到保险公司赔付、公司内部多级审批等环节，为尽快给客户赔付，工作人员一直在积极协调，请客户谅解。目前公司审批流程已结束，赔付款项将在三日内拨入客户预留银行账户，请您耐心等待。值此新春佳节之际，恭祝您新春快乐！
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