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疫情期间石家庄单位减半政策咨询电话为何总是打不通？

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发表于 2020-3-24 15:15:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
疫情期间石家庄单位减半政策咨询电话为何总是打不通？想咨询疫情期间单位减半政策，从上午09:00上班开始电话贵中心，分别致电83865000/5060/5051/5082/5066/5056/5065，其中5082为解决问题分机，但从上午10:00一直到下午14:34，均处于“忙”“暂时无法接通”或者好不容易打通后无人接的状态，其他电话打通后给推荐其他分机，共计相互推荐6部，企业咨询个问题就这么难？附件为我手机的拨打记录。
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发表于 2020-3-24 16:09:22 | 显示全部楼层
您好，给您带来不便，深表歉意。已与留言电话联系，问题已办结。由于疫情期间，通过网络、电话咨询医保问题人数较多，请予谅解，我单位将督促相关科室做好电话接听工作，确保接通率，为参保群众提供优质高效的服务。
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