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石家庄暖气不热怎么办？华北热电供暖不达标，长安区西古城新区居民求助如何维权退费！

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发表于 2023-11-27 05:52:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
石家庄暖气不热怎么办？华北热电供暖不达标，长安区西古城新区居民求助如何维权退费！我家在石家庄市长安区西古城新区，属于华北热电的供暖区域。今年从采暖季开始到今天27日，没有一天温度达标，家里客厅，卧室的暖气片都是凉的，没有一点热度。打了好几次华电和沿东片区的客服电话，后续均没有人电话反馈进展和上门解决问题。家里现在27日凌晨5点半，温度15.6度，孩子还在发烧，家里温度一天比一天低，有人管这个事吗？希望协调解决问题。暖气问题要解决，不达标的时段要求退费！
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发表于 2023-11-27 06:52:31 | 显示全部楼层
您好，长安区城管局回复：该小区属华电供热，工作人员已与您联系，12月1日下午17点30分上门查看，家中温度达标，平均温度21度。
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