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石家庄华电供暖不热，客服电话打不通怎么办？暖气冰凉15度，取暖费白交了吗？

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发表于 2023-11-16 09:43:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
石家庄华电供暖不热，客服电话打不通怎么办？暖气冰凉15度，取暖费白交了吗？自政府通知10号供暖以来，暖气一直处于冰凉状态，晚上屋内温度15度左右，这个供暖是喊口号还是真供暖？所处小区由华电负责，华电客服不解决，片区供热无法打通，街道办监督电话无法打通，取暖费早已缴纳，是否有处理期限？
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发表于 2023-11-16 10:06:45 | 显示全部楼层
您好，【桥西区供热办】答复：华电维修师傅到您家中进行清网处理，如若后期还有供热方面问题，可及时向桥西区供热服务监督热线（0311-85015030）反映，要求相关企业及时处理、解决。感谢您对我们工作的关注和支持，祝您身体健康！生活愉快！
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