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石家庄鹿泉区鹿锦苑小区物业强制收取空置房全额物业费，业主该向哪个部门投诉维权？

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发表于 2021-9-28 12:21:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
石家庄鹿泉区鹿锦苑小区物业强制收取空置房全额物业费，业主该向哪个部门投诉维权？鹿泉区鹿锦苑小区物业为河北华宝物业有限公司，其物业长期对空置房业主强行收取全额物业费，且没有任何协商余地，请问作为业主该向何部门反应此问题？望有关部门加强对物业公司的审查与管理。
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发表于 2021-9-28 12:54:31 | 显示全部楼层
市民你好，先将所反映的问题答复如下：
  根据《石家庄市物业管理条例》第37条规定：无人居住、使用、装修空置的物业，空置期间按20%缴纳物业服务费。物业服务合同双方另有约定的除外。鹿锦苑小区业主手册“物业服务合同”中约定无论房屋是否居住或空置，都应按本合同约定的物业服务费标准全额交纳物业服务费。
  因此，业主对于房屋住或不住，物业公司的日常服务不会随之减少，业主已无形中享受到这套房屋带来的物业服务。《物权法》明文规定业主对于小区共有部分，享有权利并承担义务，业主可以放弃居住使用的权利，但不得以此为理由放弃对共有部分承担的法定义务。
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