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石家庄成人自考培训机构虚假宣传如何维权？独角犀学教育科技退费难题怎么解决？

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发表于 2021-7-13 11:02:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
石家庄成人自考培训机构虚假宣传如何维权？独角犀学教育科技退费难题怎么解决？您好，我于6月30号 在微信平台 由一个老师（自称为成人学历报考平台-邵老师）推荐 ，购买了4800元的成人自考学费，他表示会有大学老师来给我上课和帮忙联系日常考试， 在其给我一个二维码（学费）扫码支付了4800元后 ，给我推荐了一个班主任苏老师，苏老师是用微信企业添加的我 ，显示出独角犀学教育科技石家庄有限公司。我很疑惑在7月1日搜索发现该老师为培训机构的老师 ，并不是之前说的大学老师 ， 不愿意在此培训机构学习， 退我的学费， 那个成人学历报考平台邵老师说钱被独角犀学教育科技石家庄有限公司机构收取了 让我找培训机构退，其独角犀学教育科技石家庄有限公司苏老师每天都和我说领导忙 在招生特别忙没得时间和我联系，不给地址也不给我姓名和联系方式，说是线上交流。就是不愿意退学费给我。 我没有签订任何协议，也没有上过一次直播课，就是想让次培训机构把我学费4800元全额退款。
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发表于 2021-7-13 11:43:07 | 显示全部楼层
您好，【桥西区市监局】答复：通过我局约谈该公司负责人，责成其公司依法依规经营，按照政策对反映人进行退费。经协调，公司已与反映人达成一致意见，全额进行退费。通过与反映人电话联系，情况属实。
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