石家庄大病医保二次报销怎么用？为什么医院结算显示大病统筹为0？自付超13400元能直接抵扣吗？

石家庄大病医保二次报销怎么用？为什么医院结算显示大病统筹为0？自付超13400元能直接抵扣吗？您好，我家人近期因病住院，费用近10万元，出院结算的收据上显示的就是医保统筹支付，和个人账户支付，大病统筹等几项都是0，我家人是省医保，有缴纳大病医保，我从网上查询的是自付金额超过13400之后就可以走大病二次报销的，但是医院告之大病结算是结算时直接扣，那为什么都是0呢？想了解下这个大病究竟是怎么使用，是需要提交材料二次报销，还是是直接扣，没有直接扣的原因是因为没超过自付金额还是什么，谢谢。

您好，请咨询参保地（省医保）。