石家庄智慧医保特殊病认定审核要多久？网上申报后一直等待审核怎么办？

石家庄智慧医保特殊病认定审核要多久？网上申报后一直等待审核怎么办？您好。本人于11月11号在智慧医保平台为患癌母亲申报了特殊病认定，因行动不便，特殊人员认定，由医师网上审核，无须到医院现场认定。医保局网站介绍特殊病认定3个工作日后可查询结果，但至今仍显示等待审核。因智慧医保平台没有电话咨询，所以在此求助，请尽快认定，谢谢。

您好，慢特病科回复：已电话联系留言人，经查询发现因系统参保地管理，无法查询其认定审核信息。患者为藁城参保人员，建议向藁城医保部门查询并详细了解。