富强 发表于 2024-11-24 16:54:13

石家庄自来水公司擅自更换水表,水表数据不上传怎么办?

石家庄自来水公司擅自更换水表,水表数据不上传怎么办?今年11月19号突然接到自来水公司工作人的电话。在没有通知过~就擅自把水表给换了。告诉我家里水表没有上传。家里没人用。发生不能上传是不是先通知我一声。放水。在检查水表。用排除法。

深泽县 发表于 2024-11-24 17:38:24

您好!深泽县自来水公司回复:收到留言后,我公司工作人员立即调查核实,经核实,由于系统显示水表故障,用户用水信息不能正常上传,为不影响该用户正常用水及网上缴费等功能,我公司工作人员对该水表控制盒进行了维修更换,并对该用户进行了沟通联系,用户表示理解。如有相关问题可详细咨询县自来水公司,联系电话:0311-83522560。感谢您对我们工作关注和支持!
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