王先生 发表于 2024-11-15 08:08:06

石家庄桥西区富贵城小区供暖问题:进水管冰凉如何维权?退费与升温解决方案

石家庄桥西区富贵城小区供暖问题:进水管冰凉如何维权?退费与升温解决方案桥西区富贵城小区,截止2024年11月15日早上8点,距离正式供暖时间已过8小时,但是进水管是凉的,没有供暖,现要求第一:退还未供暖时间的供暖费,第二尽快达到供暖温度。

桥西区 发表于 2024-11-15 09:41:40

您好,【桥西区供热中心】答复:该小区换热站已按照市级要求于11月10日启动供热。11月15日8时,西郊供热发现小区一次管网流量偏低,立即组织维修人员对小区管网平衡进行调整,同时在各楼栋高点位置进行排气,该项工作于当日22时完成,户内温度逐步恢复正常。11月15日下午,供热中心工作人员进行了回访,解释了相关情况,并告知您可观察室内温度变化,后期仍有供热问题可向西郊供热(0311-85201100)、桥西区供热服务监督热线(0311-85015030)反映。感谢您对我们工作的关注和支持,祝您身体健康!生活愉快!
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