海带 发表于 2021-1-27 14:30:17

石家庄公交停运一月未恢复，如何申请退费及联系渠道？

石家庄公交停运一月未恢复，如何申请退费及联系渠道？一月份从月初公交就停止了，到月底现在也没恢复，是不是应该办理退费？应该联系哪里呢？

市交通运输局 发表于 2021-1-27 14:59:57

您好，公交月票卡是限时优惠卡，进入当月自动扣费，当月月票当月有效，过月作废，如需退费需提前一个月办理，现已进入1月份，1月份月票是无法办理退费或延期的。已将市民反应月票退费的问题汇报至上级部门，我公司将根据市委市政府疫情防控工作的统一部署和安排，结合公交实际作出相应处理。
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